Lanzada por la irreverencia e innovación de su fundador, Edgar Valentim, Gelito se enorgullece de haber sido la primera empresa portuguesa productora y distribuidora de hielo alimentario y de haber continuado, a lo largo de más de 30 años, liderando su especialidad, adaptándose a las necesidades y exigencias de los tiempos y a las polÃticas inherentes a su área de actividad.
Tiene una estructura con 3 lÃneas de producción y una capacidad instalada de 100 toneladas/da, lo que permite una producción a gran escala con los mejores estándares de calidad, de acuerdo con las demandas de sus clientes y socios durante todo el año y especialmente durante el verano.
Para hacer llegar sus productos a los consumidores, la empresa cuenta con dos sistemas de distribución diferentes:
| Un sistema de operación directa, a través de sus propias plataformas de distribución en el Norte, en Lisboa y el Valle del Tajo, y en el Algarve;Una red de concesionarios, que apoya la cobertura del resto del territorio nacional con entregas 24/7. |
| |
| |
| NUESTRA HISTORIA |
| |
 |
|
| Fundada el 1 de julio de 1989, su origen se basa en un núcleo
empresarial familiar con décadas de experiencia en las áreas de frÃo y refrigeración. |
| |
|
|
1989
Fundación |
| |
 |
| |
| La marca Gelito incluye cubitos de hielo en bolsas de 1kg y 2kg, asà como cubitos de hielo triturado en bolsas de 2kg. |
| |
|
1993
Apertura en el Algarve |
|
| |
|
|
Está representada desde 1993, en la zona sur, por una
delegación situada en Vilamoura, donde tiene un almacén con capacidad para 100 toneladas de hielo. |
| |
|
 |
|
| |
| Distinguida por primera vez como PME lÃder por el IAPMEI |
| |
|
2012
Creación de la
marca Cristal Ice |
|
| |
|
|
|
2015
Inicio de la comercialización
del hielo seco |
| |
| |
|
2019
Apertura en
el Norte |
|
| |
|
|
Desde 2019 tiene representación en el Norte, con un
almacén situado en Famalicão, con capacidad para 300
toneladas de hielo. |
| |
|
| |
|
 |
| |
| Celebró 30 aos de existencia y refrescó y modernizó su
imagen, para poder estar a la altura de los cambios en los hábitos y las demandas de los consumidores, manteniendo el mismo compromiso y empeño con el que siempre ha guiado su trabajo y acostumbrado a sus clientes. |
| |
|
|
2019
Cambio de
imagen |
| |
 |
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
Fundada el 1 de julio de 1989, su origen se basa en un núcleo
empresarial familiar con décadas de experiencia en las áreas de frío y refrigeración. |
| |
|
|
|
|
1989
Fundación |
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
La marca Gelito incluye cubitos de hielo en bolsas de 1kg y
2kg, asà como cubitos de hielo triturado en bolsas de 2kg |
| |
|
|
|
|
1993
Apertura en el Algarve |
| |
|
| |
Está representada desde 1993, en la zona sur, por una
delegación situada en Vilamoura, donde tiene un almacén
con capacidad para 100 toneladas de hielo. |
| |
|
 |
|
2009
PME LÃder |
| |
|
| |
|
| |
|
| |
Distinguida por primera vez como PME lÃder por el IAPMEI |
| |
|
|
|
2012
Creación de la marca Cristal Ice |
| |
|
| |
 |
| |
|
|
|
2015
Inicio de la comercialización del hielo seco |
| |
|
| |
 |
| |
|
|
|
2019
Apertura en el Norte |
| |
|
| |
Desde 2019 tiene representación en el Norte, con un
almacén situado en Famalicão, con capacidad para 300
toneladas de hielo. |
| |
|
|
|
2019
Cambio de imagen |
| |
|
| |
|
| |
Celebró 30 años de existencia y refrescó y modernizó su
imagen, para poder estar a la altura de los cambios en los hábitos y las demandas de los consumidores, manteniendo el
mismo compromiso y empeño con el que siempre ha guiado su trabajo y acostumbrado a sus clientes. |
| |
|
| |
|
|
| |
|
| |
| MISIÓN, VISIÓN Y VALORES |
| |
| Gelito sigue rigindose por los mismos valores éticos promulgados por su fundador: innovación, eficiencia, calidad y sostenibilidad. |
|
| |
 |
|
Porque su objetivo es el suministro de hielo alimentario de forma equilibrada y sostenida, la empresa ha invertido en la innovación de sus procesos productivos, en la optimización de los procedimientos y métodos de trabajo, y en la diversificación de su oferta, disponiendo de una gama de diferentes tipos de hielo, según las necesidades de sus clientes. |
|
 |
|
Gelito también ha invertido en la adquisición de nuevos equipos y máquinas de hielo, para aumentar la capacidad de producción y hacer más eficiente el consumo de electricidad, con el objetivo de satisfacer las demandas del mercado. La recalificación y modernización de las infraestructuras también ha sido una constante, ya que la expansión del negocio ha exigido un aumento de las áreas dedicadas a la automatización y el almacenamiento. |
|
 |
|
Reconocida oficialmente como la primera empresa portuguesa certificada en el âmbito de la producción y comercialización de alimentos helados, Gelito antepone la calidad de sus productos, practicando un servicio basado en la profesionalidad de sus equipos y orientado a la satisfaccin del cliente, buscando siempre el equilibrio entre los aspectos económicos, medioambientales y sociales. |
|
|
|
El dinamismo y el excelente servicio prestado a sus clientes, desde los minoristas hasta los consumidores finales, han contribuido a consolidar la actuación de Gelito a lo largo de más de 30 años en el panorama nacional, habiendo sido reconocida durante varios años como PME LÃder y PME Excelência por el IAPMEI. |
|
|
| |
| |
| NUESTRA POLTICA |
| |
| |
Poltica de resolución de conflictos |
|
|
En caso de litigio, el consumidor puede recurrir a las Entidades de Resolución Alternativa de Conflictos de Consumo.
|
|
| |
|
| |
PolÃtica de calidad |
|
|
| |
Gelito define como su PolÃtica de Calidad, dentro de su estrategia de crecimiento y afirmación en el mercado, cumplir con los principios de la gestión de la calidad, entre los cuales:
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
| | |
